Formador Multi-Panadero
Reportes a: Propietario / Director de Operaciones Apoyos: Gerentes de Panadería, Jefes de Turno, Equipos FOH y BOH Ubicaciones: Sterling Heights, Grosse Pointe, Allen Park, Ann Arbor.
Resumen del rol
El Formador Multi-Panadería es un puesto práctico y centrado en las personas, centrado en construir equipos sólidos y consistentes en múltiples tiendas de panadería. Trabajarás codo con codo con nuestros equipos a diario — formando a los nuevos empleados, reforzando estándares, formando a líderes y ayudando a crear una cultura donde las personas se sientan apoyadas y responsables.
Es una gran oportunidad para alguien que ama a las personas, conoce las operaciones de la panadería y está preparado para crecer hasta convertirse en un papel clave de apoyo al liderazgo. No necesitas años de experiencia en formación corporativa: necesitas pasión, comunicación sólida y un deseo genuino de ayudar a las personas a tener éxito.
Lo que harás
Formación y desarrollo
- Impartir incorporación práctica y formación continua para los miembros de los equipos de FOH y BOH
- Refuerza los estándares de marca, la seguridad alimentaria, el control de calidad y las expectativas de experiencia del cliente
- Apoyar el despliegue de nuevos procesos, promociones y cambios operativos
- Ayuda a crear y mejorar materiales formativos como listas de comprobación, guías y ayudas laborales
- Identificar las brechas formativas y aportar soluciones al liderazgo
Entrenamiento de liderazgo
- Trabajar junto a los líderes de turno y los responsables para modelar un liderazgo eficaz en la planta
- Ayuda a los líderes a comunicar las expectativas de forma clara y da feedback en tiempo real
- Apoya a los líderes en conversaciones difíciles y momentos de coaching
- Refuerza un comportamiento de liderazgo coherente en todas las ubicaciones
Consistencia operativa
- Observa las operaciones diarias y proporciona una retroalimentación clara y constructiva
- Asegurarse de que los equipos ejecutan correctamente los estándares de calidad, seguridad alimentaria, flujo de servicios y gestión del efectivo
- Apoyar la reducción de residuos mediante formación y refuerzo de procesos
- Asistencia en auditorías y revisiones operativas
Soporte de contratación
- Realiza entrevistas presenciales para puestos en panadería según sea necesario
- Evalúa a los candidatos por nivel de habilidad, compatibilidad cultural y alineación con los roles
- Comparte recomendaciones de contratación con la dirección y la dirección
Cultura y comunicación
- Defiende una cultura de panadería respetuosa, responsable y orientada al trabajo en equipo
- Ayuda a los equipos a entender el "por qué" detrás de los estándares — no solo el "qué"
- Documenta el progreso de la formación, las necesidades de seguimiento y los desafíos específicos de la ubicación
- Comunica de forma clara y regular con la dirección y la dirección
Lo que buscamos
- Experiencia práctica en panadería, restaurante o entorno de restauración — FOH, BOH, o ambos
- Una persona natural que gana la confianza rápidamente y se comunica con calidez y franqueza
- Alguien que lidera con el ejemplo y se enorgullece de hacer las cosas bien
- Comodidad básica con las entrevistas y evaluar si alguien es adecuado para sí
- Organizado, fiable y capaz de cumplir sin ser microgestionado
- Dispuesto a viajar entre lugares regularmente
- No se requiere formación formal ni experiencia en RRHH — te enseñaremos nuestros sistemas
Prosperarás aquí si tú...
- Te preocupas profundamente por las personas y ama ayudar a los demás a crecer
- Estar tranquilo y centrado en soluciones cuando las cosas se ponen ocupadas o caóticas
- Fíjate en los detalles que otros pasan por alto — y di algo al respecto
- Quiero crecer dentro de una empresa que está construyendo algo real
- Cree que la cultura y la rendición de cuentas no son opuestos: van de la mano
Cómo se ve el éxito en el primer año
- Los equipos en distintas ubicaciones están mejor entrenados, tienen más confianza y son más consistentes
- Los líderes están entrenando a diario en lugar de evitar conversaciones difíciles
- Menos errores repetidos y brechas de calidad
- Una moral del equipo más fuerte y un sentido compartido de los estándares
- Te has convertido en un recurso de confianza y referencia para gestores y propietarios
Únase a nuestra creciente familia
¡Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Simplemente porque sí", Nothing Bundt Cakes ® se compromete a brindar alegría a nuestros invitados y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce! Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un corazón de servidor, el espíritu de un campeón y la capacidad de establecer conexiones genuinas.
Con más de 500 ubicaciones de panadería en más de 40 estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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