EMPRESA Y CULTURA:
En Nothing Bundt Cakes, el representante de atención al cliente endulza el lugar, creando ambiente y convirtiendo una parada en la panadería en un evento sobre el que merece la pena comentar. Podrás hacer de organizador de fiestas ayudando a los invitados a pedir la tarta adecuada para sus celebraciones y asegurándote de que sus pedidos salgan sin problemas. Harás que todos se sientan
Bienvenido, y crearás un ambiente de generosidad, felicidad y alegría en tu comunidad.
PUESTO LABORAL:
El Representante de Servicios al Cliente (GSR) crea un ambiente cálido y acogedor para atender a los invitados de Nothing Bundt Cakes tanto en persona como por teléfono. El GSR realiza tareas secundarias para el Departamento de Artesanía, algunas tareas ligeras de limpieza y administrativas.
RESPONSABILIDADES:
- Presenta a los clientes que entran sin cita la panadería y sus productos mediante un Guest Tour
- Sugiere soluciones creativas a los huéspedes con pedidos sin cita previa
- Sugiere la compra de complementos y tiendas para que el producto sea una experiencia completa
- Ayuda a los clientes que llaman con sus pedidos
- Operar y equilibrar el POS con precisión y eficiencia
- Recoge direcciones de correo electrónico de los invitados
- Tener un conocimiento actualizado y completo de los precios, productos y promociones actuales
- Mantén la zona comercial limpia, barrida y ordenada durante todo el día
- Quita todas las superficies comerciales al menos dos veces por semana, incluyendo encimeras y estaciones de coches (POS).
- Realizar las tareas que el artesano y otros departamentos asignan de vez en cuando
CUALIFICACIONES:
- Posee un fuerte sentido del trabajo en equipo
- Capacidad para seguir instrucciones
- Tiene integridad
- Toma la iniciativa
- Funciona bien bajo presión
- Personalidad extrovertida y amigable
- Atención al detalle
- Capacidad de multitarea
- Fuerte capacidad de ventas
- Fuerte sentido de urgencia
- Un cuidado genuino por las necesidades de los demás
VENTAJAS y BENEFICIOS:
- Salidas de formación del equipo
- Descuentos para empleados
- Ofrecemos horarios de trabajo flexibles
- No hace falta tener 18 años para trabajar aquí, así que los estudiantes pueden unirse a nosotros
- Te formarán no solo en vender tartas, sino en cómo hacer crecer tu carrera
- Nos encanta celebrar y llevar alegría a la comunidad
¡La alegría es el trabajo! ¡Solicita ahora!
Únase a nuestra creciente familia
¡Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Simplemente porque sí", Nothing Bundt Cakes ® se compromete a brindar alegría a nuestros invitados y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce! Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un corazón de servidor, el espíritu de un campeón y la capacidad de establecer conexiones genuinas.
Con más de 500 ubicaciones de panadería en más de 40 estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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Los empleados de una panadería franquiciada de Nothing Bundt Cakes son empleados del propietario/operador de la franquicia y no son empleados de Nothing Bundt Cakes Corporate (el franquiciador). Todas las consultas sobre el empleo deben dirigirse al propietario/operador de la franquicia y no a Nothing Bundt Cakes Corporate. Cada propietario/operador de franquicia es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales.
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