En Nothing Bundt Cakes, el representante de servicios al huésped endulza el lugar, creando el ambiente y haciendo una parada en la panadería un evento sobre el que vale la pena publicar. Podrás jugar al planificador de fiestas ayudando a los invitados a pedir el pastel adecuado para sus celebraciones y asegurándote de que sus pedidos se realicen sin problemas. Harás que todos se sientan bienvenidos y crearás un ambiente de generosidad, felicidad y alegría en tu comunidad.
Pero, ¿qué hace que trabajar aquí sea tan dulce?
Cerramos temprano para que puedas disfrutar de tus veladas.
Ofrecemos horarios de trabajo flexibles.
Lo mantenemos informal. ¡Las camisetas y las zapatillas de deporte son lo que más te gusta!
Descuentos en pasteles. ¡Ñam!
No tienes que tener 18 años para trabajar aquí, así que los estudiantes pueden unirse a nosotros.
Este trabajo es divertido. ¡Es literalmente pan comido!
¡Este es un gran lugar para hacer nuevos amigos!
Te entrenarás. No solo en la elaboración de pasteles, sino en el crecimiento de tu carrera.
Nos encanta celebrar y llevar alegría a la comunidad.
Las responsabilidades laborales incluirán, entre otras, las siguientes:
- Saluda con prontitud a los huéspedes sin cita previa y por teléfono con una calidez genuina y un entusiasmo servicial para determinar los intereses y necesidades, y sigue los Dulces Pasos de Servicio de NbC para crear una experiencia superior para los huéspedes.
- Mantiene un sólido conocimiento del producto para educar a los invitados sobre la distinción del pastel NbC, las opciones de perfil de tamaño y sabor, los precios, las promociones especiales y la mercancía minorista complementaria.
- Sugiere productos adicionales, como globos, velas y tarjetas, para completar una celebración única.
- Procesa los pedidos de los huéspedes de manera eficiente y precisa utilizando el sistema de punto de venta e invita a los huéspedes a unirse al Club de Correo Electrónico de NbC para beneficiarse de promociones especiales y permanecer conectados.
- Mantiene una presentación de panadería limpia y organizada, que puede incluir barrer/trapear el piso de rutina y quitar el polvo / limpiar encimeras, ventanas y otras superficies.
- Repone la mercancía minorista y la vitrina de pasteles para garantizar una presentación visual sólida.
- Ensambla pedidos de pasteles y globos de acuerdo con las especificaciones de los invitados para la celebración dada y sigue los estándares de decoración y presentación de pasteles NbC con precisión.
- Prioriza la carga de trabajo de acuerdo con el cronograma para garantizar que todos los pedidos se completen a la hora adecuada de recogida o entrega, y elabora todos los pedidos para los huéspedes sin cita previa.
- Prepara decoraciones para pasteles, cajas, lazos y otros materiales de empaque con anticipación para garantizar que los suministros necesarios estén disponibles para las demandas de pedidos de pasteles.
- Limpia, desinfecta y reabastece la estación de trabajo y garantiza que todas las herramientas de artesanía estén suficientemente preparadas para el siguiente turno.
- Cumple con todas las pautas de salud y seguridad y las políticas y procedimientos de NbC, incluido el estricto cumplimiento del código de vestimenta y la higiene personal.
- Mantiene un registro constante de asistencia al trabajo y puntualidad.
Conocimientos, Habilidades y Destrezas:
- Exhibe alta energía y fuertes habilidades interpersonales; Es amigable, servicial, positivo, paciente, socialmente seguro y comunicativo.
- Le gusta interactuar con diversas personas y se destaca por brindar una experiencia superior a los huéspedes.
- Puede realizar múltiples tareas simultáneamente mientras mantiene una atención meticulosa a los detalles.
- Es capaz de comprender instrucciones escritas y orales, interpretar documentos instructivos como boletos de pedidos, procedimientos operativos y reglas de salud y seguridad, y aplicar el conocimiento para realizar responsabilidades laborales.
- Es diligente, organizado y automotivado, con la capacidad de priorizar la carga de trabajo de forma independiente.
- Se siente cómodo con la nueva tecnología y tiene la capacidad de operar un sistema de punto de venta.
- Comprende la aritmética básica; puede realizar cálculos cuando sea necesario y proporcionar el cambio monetario utilizando la moneda de los EE. UU.
- Tiene la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido, realizar tareas repetitivas que requieren un movimiento preciso y continuo de brazos, muñecas, manos y dedos, y puede estar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Posee la disciplina para adherirse estrictamente a las prácticas de salud y seguridad y a los estándares del entorno de trabajo.
Requisitos de educación, certificaciones y experiencia laboral:
- Los solicitantes deben tener 18 años de edad o más.
- Si bien no se requiere educación formal ni experiencia laboral, la experiencia previa es una ventaja.
Únete a nuestra creciente familia
Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Solo porque", Nothing Bundt Cakes® se compromete a brindar alegría a nuestros huéspedes y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce. Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un Corazón de Siervo, el Espíritu de un Campeón y la capacidad de hacer Conexiones Genuinas.
Con más de 500 ubicaciones de panaderías en 40 + estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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Los empleados de una panadería franquiciada de Nothing Bundt Cakes son empleados del propietario/operador de la franquicia y no son empleados de Nothing Bundt Cakes Corporate (el franquiciador). Todas las consultas sobre el empleo deben dirigirse al propietario/operador de la franquicia y no a Nothing Bundt Cakes Corporate. Cada propietario/operador de franquicia es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales.
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