REPRESENTANTE DE SERVICIO AL HUÉSPED – TIEMPO PARCIAL
Nothing Bundt Cakes (OKC) está abierto de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 10 a.m. a 6 p.m. y domingos de 11 a.m. a 4 p.m. Estamos ubicados en 2520 W. Memorial Road, Oklahoma City, OK 73134.
El representante de servicio al cliente de Nothing Bundt Cakes crea un ambiente cálido y acogedor para nuestros huéspedes. Cumplen un papel esencial para atraer y alegrar a nuestros huéspedes, creando una experiencia memorable, dejando una impresión positiva y duradera. El representante de servicio al cliente encarna los valores fundamentales de Nothing Bundt Cakes y demuestra un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente, así como con la excelencia y la eficiencia en el lugar de trabajo.
Tenga en cuenta que esto es para un puesto de tiempo parcial en la ubicación de Oklahoma City. ***
Requisitos de educación y trabajo:
- El solicitante debe tener 16 años de edad o más.
- No se necesita experiencia. Entrenaremos en el lugar.
- Se valorará la experiencia previa en el comercio minorista, la panadería o la restauración.
Deberes y responsabilidades:
- Salude con prontitud a los huéspedes sin cita previa y por teléfono con entusiasmo genuino y útil para determinar sus necesidades.
- Mantener un sólido conocimiento del producto para ayudar a los huéspedes: tamaños, sabores, precios, promociones especiales, etc.
- Procese los pedidos de los huéspedes de manera eficiente y precisa, utilizando nuestro sistema de punto de venta.
- Mantenga una presentación de panadería limpia y organizada, que puede incluir barrer, trapear, quitar el polvo y limpiar de rutina.
- Reabastezca la mercancía minorista y la vitrina de pasteles para garantizar una presentación visual sólida.
- Ayude al artesano en la preparación de decoraciones para pasteles y suministros de empaque según sea necesario.
- Cumplir con todas las pautas de salud y seguridad y las políticas y procedimientos de Nothing Bundt Cakes.
- Mantener un registro constante de asistencia al trabajo y puntualidad.
Disponibilidad de trabajo:
- Debe estar disponible para trabajar de 10 a 25 horas a la semana. (Tiempo Parcial)
- Debe estar disponible para trabajar varios turnos de lunes a viernes entre las 8:30 a.m. y las 6:00 p.m.
- Debe estar disponible para trabajar un mínimo de 2 turnos de sábado al mes entre las 9:30 a.m. y las 6:00 p.m.
- Debe estar disponible para trabajar al menos 1-2 turnos dominicales al mes entre las 10:30 a.m. y las 4:00 p.m.
- Debe poder trabajar horas adicionales durante la temporada navideña según sea necesario: Acción de Gracias, Navidad, Pascua, Día de la Madre, etc.
Conocimientos, habilidades y destrezas:
- Tiene fuertes habilidades interpersonales; Es amigable, servicial, positivo, paciente y puede comunicarse bien con los demás.
- Disfruta interactuando con las personas para brindar un servicio al cliente superior.
- Puede realizar múltiples tareas simultáneamente sin dejar de prestar atención a los detalles.
- Es organizado, detallista y automotivado.
- Tiene la capacidad de comprender y llevar a cabo instrucciones orales y escritas.
- Comprende las matemáticas básicas cuando es necesario y puede proporcionar cambio monetario utilizando la moneda de los EE. UU.
- Tiene la capacidad de operar un sistema de punto de venta.
- Tiene la capacidad de ayudar a los clientes por teléfono.
- Tiene la capacidad de estar de pie durante largos períodos de tiempo y trabajar en un entorno muy acelerado.
- Tiene la capacidad de levantar artículos de moderados a pesados (hasta 50 libras) si es necesario.
Beneficios:
- Horario y programación flexibles.
- Oportunidad de formación cruzada en otros puestos dentro de la panadería.
- Comisión disponible.
Únete a nuestra creciente familia
Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Solo porque", Nothing Bundt Cakes® se compromete a brindar alegría a nuestros huéspedes y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce. Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un Corazón de Siervo, el Espíritu de un Campeón y la capacidad de hacer Conexiones Genuinas.
Con más de 500 ubicaciones de panaderías en 40 + estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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Los empleados de una panadería franquiciada de Nothing Bundt Cakes son empleados del propietario/operador de la franquicia y no son empleados de Nothing Bundt Cakes Corporate (el franquiciador). Todas las consultas sobre el empleo deben dirigirse al propietario/operador de la franquicia y no a Nothing Bundt Cakes Corporate. Cada propietario/operador de franquicia es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales.
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