El asociado de ventas de panadería de Nothing Bundt Cakes (NbC) crea un ambiente cálido y acogedor para nuestros huéspedes, ofrece soluciones creativas para ocasiones de celebración únicas y vende nuestros deliciosos pasteles. The Joy Creator es el primer punto de contacto de la marca en nuestra panadería y desempeña un papel esencial para atraer y alegrar a nuestros clientes, crear una experiencia memorable y dejar una impresión positiva y duradera. The Joy Creator encarna los valores fundamentales de NbC y demuestra un fuerte compromiso con la satisfacción de los huéspedes, así como con la excelencia y la eficiencia en el lugar de trabajo.
**ESTA NO ES UNA POSICIÓN ESTACIONAL**
Ventajas:
- ¡Excelentes horas para un horario de trabajo equilibrado, cerrado los principales días festivos!
- Uniforme casual
- ¡Descuentos para empleados!
- PTO (solo empleados a tiempo completo)
- Seguro médico (solo empleados a tiempo completo)
- ¡Ambiente divertido y optimista!
Los asociados de ventas de panadería a tiempo completo se programarán de 32 a 40 horas por semana de lunes a sábado. Los horarios de los turnos pueden variar, pero normalmente las horas son por la mañana (8:30 a.m. a 4:30 p.m.) o por la tarde (10:30 a.m. a 6:30 p.m.). Se necesitarán algunos días festivos.
¡Necesito todos los turnos! Tiempo completo disponible para el turno de día. *El rango de pago se basa en la experiencia.
El horario de la panadería es de lunes a miércoles, de 9 a.m. a 6 p.m. / de jueves a viernes, de 9 a.m. a 7 p.m. / sábado, de 10 a.m. a 7 p.m. / domingo de 11 a.m. a 4 p.m.
Responsabilidades / Deberes:
- Saluda rápidamente a los huéspedes sin cita previa y por teléfono con calidez genuina y entusiasmo servicial para determinar intereses y necesidades, y sigue los dulces pasos de servicio de NbC para crear una experiencia superior para los huéspedes.
- Mantiene un sólido conocimiento del producto para educar a los huéspedes sobre la distinción de pasteles NbC, las opciones de perfil de tamaño y sabor, los precios, las promociones especiales y la mercancía minorista de cortesía.
- Sugiere mercancía adicional, que incluye, entre otros, velas, tarjetas y regalos únicos para completar una celebración única.
- Procesa los pedidos de los huéspedes de manera eficiente y precisa utilizando el sistema de punto de venta e invita a los huéspedes a unirse a NbC Email Club para beneficiarse de promociones especiales y permanecer conectados.
- Mantiene una presentación de panadería limpia y organizada, que puede incluir barrer/trapear el piso de rutina y quitar el polvo/limpiar encimeras, ventanas y otras superficies.
- Repone la mercancía minorista y la vitrina de pasteles para garantizar una presentación visual sólida.
- Ayuda al artesano a preparar decoraciones para pasteles y suministros de empaque según sea necesario.
- Cumple con todas las pautas de salud y seguridad y las políticas y procedimientos de NbC, incluido el estricto cumplimiento del código de vestimenta y la higiene personal.
- Mantiene un registro constante de asistencia al trabajo y puntualidad.
Valores y competencias fundamentales:
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Corazón de Siervo
- Va más allá para apoyar al equipo o al huésped, y es confiable, digno de confianza y receptivo.
- Mantiene el bien del equipo o invitado por delante de los intereses o ganancias personales.
- Muestra humildad y empatía en las interacciones con los demás.
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Espíritu de un campeón
- Demuestra orgullo por las responsabilidades, un impulso intenso y una pasión por tener éxito.
- Toma la iniciativa y se hace cargo al 100% de las responsabilidades, sin excusas para los problemas que están bajo control directo.
- Opera con un fuerte sentido de urgencia y se adhiere a los estándares de la marca NbC.
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Conexiones genuinas
- Proyecta calidez, entusiasmo y optimismo que atrae a los demás.
- Construye relaciones positivas y productivas con todos los miembros del equipo.
- Escucha activamente y se comunica de manera abierta, clara y respetuosa.
Conocimientos, habilidades y destrezas:
- Exhibe alta energía y fuertes habilidades interpersonales; es amigable, servicial, positivo, paciente, socialmente seguro y comunicativo.
- Disfruta interactuar con personas diversas y se destaca por brindar una experiencia superior a los huéspedes.
- Puede realizar múltiples tareas simultáneamente mientras mantiene una atención meticulosa a los detalles.
- Es diligente, organizado y automotivado.
- Tiene la capacidad de comprender y llevar a cabo instrucciones orales y escritas y solicitar aclaraciones cuando sea necesario.
- Se siente cómodo con la nueva tecnología y tiene la capacidad de operar un sistema de punto de venta.
- Entiende la aritmética básica; puede realizar cálculos cuando sea necesario y proporcionar cambios monetarios utilizando la moneda estadounidense.
- Tiene la capacidad de estar de pie durante largos períodos de tiempo y trabajar en un entorno acelerado.
Requisitos de educación, certificaciones y experiencia laboral:
- Los solicitantes deben tener 16 años de edad o más.
- Si bien no se requiere educación formal o experiencia laboral, la experiencia previa en servicio al huésped en una panadería, restaurante o tienda minorista es una ventaja.
Disponibilidad de trabajo:
Debe tener la flexibilidad de trabajar en varios turnos, incluidos temprano en la mañana, tarde, fines de semana y días festivos, según las demandas cambiantes del negocio. Esta posición ofrece la oportunidad de avanzar a una posición de llavero/líder de turno.
Únase a nuestra creciente familia
Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Solo porque sí", Nothing Bundt Cakes® se compromete a brindar alegría a nuestros huéspedes y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce. Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un corazón de servicio, el espíritu de un campeón y la capacidad de hacer conexiones genuinas.
Con más de 500 panaderías en 40+ estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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